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Soluzione di Chat Center
Free singolo utente
  • Conversazioni illimitate
  • Accesso ai canali di messaggistica diretta
    Live Chat
    Facebook Messenger
    Telegram
    Twitter
    Viber
  • Formazione self-service

Audite Cloud Professional

Soluzione di Chat Center + WhatsApp + Intelligenza Artificiale
49
00
utente/mese
  • Conversazioni illimitate
  • WhatsApp Business Api
    Supporto per approvazione Whatsapp
    5.000 messaggi al mese
  • Virtual Expert
    Una lingua a scelta tra Italiano o Inglese
  • Accesso ai canali di messaggistica diretta
    Live Chat
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  • Accesso ai canali social (commenti e menzioni)
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  • Assistenza personalizzata
    Live Call di benvenuto
    Live Call di configurazione assistita
    Welcome training
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Avvia subito una prova gratuita di 14 giorni. Se non deciderai di passare al piano Professional potrai comunque continuare a utilizzarlo gratuitamente ma senza Whatsapp e senza Virtual Expert

Domande frequenti

Come sono conteggiati i messaggi Whatsapp?

I messaggi Whatsapp sono del tipo, messaggi di sessione, ovvero ciascun messaggio inviato oppure ricevuto viene conteggiato come messaggio Whatsapp e di conseguenza scalato dal pacchetto dei messaggi mensili.

Cosa accade se raggiungo la soglia mensile dei messaggi?

Se raggiungi la soglia mensile dei messaggi Whatsapp consentiti, ti sarà automaticamente effettuata una ricarica di ulteriori 5.000 messaggi.

I messaggi contenuti nella ricarica ed eventualmente non utilizzati potranno essere consumati, fino al loro esaurimento, nei mesi successivi, fino ad un massimo di 6 mesi.

Quanto dura una conversazione Whatsapp?

Una conversazione Whatsapp ha un periodo massimo di 24 ore a partire dalla data e dall'ora dell'ultimo messaggio ricevuto dal cliente.

In buona sostanza l'azienda ha a disposizione 24 ore di tempo per rispondere ad un cliente dopo di che la conversazione sarà chiusa da Whatsapp ed i successivi messaggi inviati genereranno un errore e non raggiungeranno il cliente.

Dove posso controllare il consumo dei messaggi Whatsapp?

All'interno di Audite Cloud un apposito Dashboard mostra l'utilizzo della piattaforma da parte degli utenti, così come il consumo dei messaggi Whatsapp.

Come vengo informato del consumo?

L'amministratore della piattaforma più decidere di ricevere una notifica al raggiungimento di una determinata percentuale di consumo

Hai bisogno di più informazioni?

Prenota una demo online della durata di 30 minuti e parla direttamente con noi. Ti mostreremo come il business condotto tramite le conversazioni digitali può far crescere la tua impresa, incrementare le vendite e la soddisfazione dei clienti.

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