Rispondi ai tuoi clienti in 5 minuti in ogni canale dal tuo CRM All-in-one
Interagisci con i tuoi clienti tramite SMS, chat, social e qualsiasi canale usino i tuoi clienti da un’unica dashboard con il CRM di Audite Cloud.
Integra con il tuo sito web o CMS in 5 minuti
Ottimizza il lavoro dei tuoi operatori e trasforma ticket d'assistenza in ordini
- Invece che sprecare tempo in passare da una piattaforma all’altra per rispondere alle domande di potenziali clienti, ottimizza il lavoro dei tuoi operatori con una dashboard unica.
- Tieni traccia di tutto ciò che ti ha chiesto ogni cliente: ogni ordine, interazione, commento e richiesta per sapere le sue esigenze.
- Ottieni tutte le informazioni che ti servono per trasformare il dubbio di una persona in un nuovo cliente
Gestisci tutti i tuoi store e i tuoi siti da un unico posto
Tutto inizia e finisce dentro Audite Cloud. Non c’è bisogno di passare da una tab all’altra per rispondere alle richieste d’assistenza dei tuoi eCommerce in tutto il mondo.
Trova soluzioni per i problemi dei tuoi clienti prima che si lamentino grazie al Chat Center Analytics
Tieni traccia di ciò che chiedono i tuoi potenziali clienti e quelli più fedeli. Lancia nuovi prodotti, ottimizza il tuo store e ottieni più vendite grazie alle richieste più frequenti che fanno ai tuoi operatori.
- Ottieni statistiche e analisi di ciò che chiedono i tuoi clienti in ogni momento
- Aumenta la trasparenza della tua Customer Care. Anche i tuoi clienti avranno traccia di ogni messaggio con te.
- Crea uno storico per ogni cliente in ogni canale ti scriva.
Ti aiuteremo passo passo in ogni momento
Assegna il cliente al tuo operatore più adatto
Imposta regole automatiche e assegna la conversazione all’operatore che vuoi tu a seconda del tema trattato automaticamente
Gestisci e crea ordini direttamente in Chat
Crea ordini, invia codice di tracking e tanto altro con una semplice integrazione con il tuo Store
Insegna alla tua AI come rispondere
Insegna al tuo Virtual Expert come rispondere alle FAQ e imposta risposte automatiche agli orari e giorni che vuoi tu
